大小:2.71M
更新时间:24-06-07
系统:Pc
版本:v1.0.0.17
河北银行网银助手是专门针对河北银行网上银行而开发的一款环境设置软件,能够同时适用于个人网银和企业网银,一般又称为河北银行企业网银助手,能够轻松检测电脑的网上银行使用环境,包括检测cfca证书链、hosts文件是否被篡改、网络连接状态、网银服务器连接状态、ie安全级别、密码安全控件等等,支持用户一键修复,可以自动配置网银信任站点,安装网银控件,从而让电脑达到网银最优环境,让你的网银交易更放心、更安全。另外河北银行网银助手支持快速登录、清除ie缓存、重置ie等等功能,再加上客服会一直在线服务,有任何问题可以点击在线帮助解决问题。
1、网银检测
2、高级设置
3、快速链接
4、常见问题
4、在线客服
1、解压本站提供的压缩包,双击exe文件,开始安装;
2、安装完成;
3、进入首页,它为USBKey用户提供了一键检测和修复功能;
4、点击网银检测,它会提供全面检测功能,若检测结果中有问题需要修复的话,请点击“一键修复”,修复完成后再使用网银;
5、点击高级设置,它为用户提供了清除ie缓存以及重置ie功能;
6、点击快捷链接功能,用户可一键进银行首页和个人网银;
7、点击常见问题,用户如果对网银有任何问题的话,可以到此功能中查找你想要的答案;
8、点击在线客服,有任何疑问用户都可以在线留言。
我在网银上使用 USBKey / 网银助手 的过程中遇到了问题,怎么办?
1、我有河北银行网银Key,但系统提示数字证书已过期/即将过期。怎么知道证书有没有过期?怎么查看证书有效期?
答:要查看证书有效期,前提是电脑上安装了Key驱动程序。如果您尚未安装,请下载并安装新版个人网银助手,并进行“一键检测和修复”(操作前,请将网银Key插在电脑上)。正常安装网银Key驱动程序后,可以按以下两种方法查看Key有效期(二选一):
(1)方法一:将网银Key插在电脑上,双击打开屏幕右下角的河北银行Key管理工具,在弹出窗口中选中本人证书,点击右侧“显示证书”按钮,即可查看证书的有效期。
(2)方法二:将网银Key插在电脑上,进入河北银行个人网银登录页面,点击页面右下角的“证书更新”链接进入下一页面,系统将自动显示数字证书的生效日期和失效日期。
2、使用二代网银Key进行交易时,系统弹框提示“交易签名超时或已取消”。怎么办?
答:以下三种情形下,可能遇到上述提示:
(1)客户在网银端输入PIN码并提交后,系统会提示客户点击网银Key上的“OK”按钮,并进行30秒钟倒计时。部分客户不知道还要进行此项操作,导致本次交易超时。
(2)客户输入PIN码并提交后,在网银Key上点击按钮时,错误点击了“C”按钮(意为“取消”),导致本次交易被取消。
(3)客户连续输入错误的PIN码超过10次,导致网银Key被锁定。锁定状态下,网银Key将拒绝任何签名操作,直接提示“交易签名超时或已取消”。如遇此种情形,只能到我行网点申请换发新的网银Key。友情提示:如果忘记PIN码,可直接到我行网点申请重置PIN码,请不要连续尝试超过10次,以免Key被锁定。
3、我按照系统提示进行“证书更新”操作时,系统弹框提示“操作成功完成。(0x00000000)”。怎么办?
答:看到这个提示,意味您的证书更新操作并没有成功。原因是,您的电脑中安装了较低版本的证书下载控件。您需要在升级控件后,重新进行“证书更新”操作。您可以按以下两种方法升级控件(二选一):
(1)方法一:下载安装最新版本的个人网银助手,进行“一键检测和修复”(操作前,请将网银Key插在电脑上)。
(2)方法二:直接下载并安装最新版本的证书下载控件。
4、使用网银Key进行交易时,系统弹框提示“获取CSP失败”。怎么办?
答:看到这个提示,有两种可能原因:一是电脑中安装的网银Key驱动不是最新版本,此时可使用我行新版个人网银助手进行“一键检测和修复”(操作前,请将网银Key插在电脑上)并重试;二是我行网银数字证书与电脑中安装的其他证书(如税务相关证书)相互冲突,可打开IE浏览器的“Internet选项—内容—证书”,尝试删除无关证书后重试。
说明: 企业办公电脑往往会安装多种不同用途的数字证书,可能会与我行个人网银数字证书发生冲突现象。因此,我行不建议您在企业办公电脑中访问个人网银,尽量使用个人电脑访问。
5、使用网银Key进行交易时,系统弹框提示“指定证书存储区中证书数量为空”。怎么办?
答:看到这个提示,有两种可能的原因,一是电脑中安装的网银Key驱动不是最新版本,此时可使用我行新版个人网银助手进行“一键检测和修复”(操作前,请将网银Key插在电脑上)并重试;二是网银Key已经被初始化(类似U盘格式化),导致证书被清空,此时您只能到我行网点申请换发新Key。
6、使用网银Key进行交易时,系统弹框提示“该密钥集未被定义”。怎么办?
答:看到这个提示,往往是因为电脑中安装的网银Key驱动不是最新版本,此时可使用我行新版个人网银助手进行“一键检测和修复”(操作前,请将网银Key插在电脑上)并重试。
7、使用网银Key进行交易时,系统弹框提示“...Key驱动未安装或未启动...”。怎么办?
答:(1)如果您未安装河北银行网银Key驱动,请下载并安装新版个人网银助手,并进行“一键检测和修复”,网银助手将自动为您安装相应控件和驱动程序;(2)如果您已安装河北银行网银Key驱动,则可能是由于Key驱动的“开机自动启动”权限被关闭导致其未能自动启动,需要您在“开始-程序”中找到名称如“河北银行二代Key”之类的菜单,打开其中的“管理工具”即可正常使用。
8、使用网银Key进行交易时,系统弹框提示“...签名控件未安装...”。怎么办?
答:请下载并安装新版个人网银助手,并进行“一键检测和修复”,网银助手将自动为您安装相应控件和驱动程序。
9、客户只插了一个网银Key,但系统弹框提示“...连接设备超过一个,请只保留一个Key信息...”。怎么办?
答:这种情况通常是因为客户电脑中同时安装了旧版Key驱动和新版Key驱动,请卸载旧版Key驱动,只保留新版Key驱动。若无法分辨新旧驱动,可以先全部卸载,然后使用新版个人网银助手进行“一键检测和修复”,网银助手将自动安装新版Key驱动程序。
10、使用网银Key进行交易时,系统出现不同于上述情形的其他故障。怎么办?
答:由于不同环境下的操作系统环境、浏览器兼容性、浏览器设置等问题,个别情况下,如果出现不同于上述情形的其他故障,建议您按以下步骤进行排查解决。:
(1)步骤一:换用其他浏览器。河北银行个人网银支持IE(IE6/IE7除外)、Edge、FireFox、Chrome、QQ、360等各类浏览器,如果您在某个浏览器中遇到了问题,可以首先尝试换用其他浏览器。
(2)步骤二:使用新版个人网银助手重新进行一键检测和修复。在日常使用电脑过程中,用户或各类优化软件都可能会对网银Key的控件和驱动进行误操作,从而导致网银Key无法正常使用。通常情况下,您都可以通过下载最新版网银助手,重新进行“一键检测和修复”予以解决。
(3)步骤三:先卸载旧版控件和驱动,再使用新版个人网银助手进行一键检测和修复。特殊情况下,如果直接使用网银助手一键修复仍然不能解决问题,则需要您先自行通过“开始-控制面板-程序和功能”卸载与“河北银行”有关的控件和驱动,再重新使用网银助手进行一键修复。
同类热门
猜你喜欢
类似软件
广发银行黄金行情分析系统6.49M179人在用 广发银行黄金行情分析系统是广发银行为黄金交易市场投资者提供的一款功能强大的专业分析黄金交易软件,拥有黄金、期货、外盘、外汇、沪深等实时报价、行情分析等功能,涵盖了上海黄金交易所行情(包括现货、延期、远期市场数据),上海期货交易所黄金期货行情,伦敦黄
查看中国建设银行e路护航网银安全组件25.81M6661人在用建行新版e路护航是在你进行建行网上交易必装的一款新版网银安全组件,又叫做中国建设银行e路护航网银安全组件,该安全组件包括:网银安全检测工具、网银安全控件、密码保护控件等一系列的控件,其中“密码保护控件”是可以为个人网上银行客户提供的客户端密码输入保护服务
查看热门标签
网友评论0人参与,0条评论
最新排行
华夏银行企业网银助手18.58Mv4.1.1.3官方版 华夏银行作为改革开放时期成立的银行,如今已积累了不少用户和企业,于此同时随着互联网的快速发展,网上交易成为了用户们交易的新选择,但网络环境的复杂和电脑系统的漏洞,有可能会造成财产的损失,尤其是对于企业这种财产交易额比较大的网络交易,更应严肃以待。接
查看常熟农商银行网银助手26.06Mv3.0.2022.1016官方版 常熟农商银行网银助手是一款专为常熟农商银行用户打造的一款网银安全工具,能够解决用户在进行网银交易时遇到控件无法加载等问题,可以帮您检测和修复网上银行环境,快速检测电脑系统环境,一键修复您的电脑问题,从而正常、快速、安全地使用网上银行,让您能安全顺利
查看东营莱商村镇银行网银助手电脑版1.21Mv1.0.23.1104东营莱商村镇银行网银助手是一款专门为东营莱商村镇银行推出网上银行客户推出的网银安全辅助工具,该软件操作起来非常的简单,它可以对用户的网络环境进行全面的检测,为用户提供网上银行以及证书所用软件的一站式安装,还能够自动检测出当前使用USBKEY的所有软、硬件
查看tampermonkey插件719Kv3.12tampermonkey插件是一款免费的浏览器扩展和最为流行的用户脚本管理器,拥有适用于 Chrome, Microsoft Edge, Safari, Opera Next、Firefox等多个浏览器的不同版本,能够方便管理不同的脚本。虽然有些受支持的
查看广告神盾(视频广告拦截软件)3.56Mv1.6.2官方版视频广告拦截软件哪个好?小编这里重磅推荐用户使用广告神盾,它是一款专业的、全方位的智能广告优化软件,拥有视频广告拦截、网站广告过滤、云过滤库三大栏目,能够强力拦截各种视频广告,各种网页广告,还用户一个清静安全的上网环境。而且,软件可以在后台运行,能够全方
查看广告拦截大师(电脑广告过滤软件)2.05Mv2015.12.18.1免费版如今的互联网充斥着各种广告,你想看的资料都被广告遮住了,如何才能还互联网一个清爽的上网环境?在此小编向广大网友推荐使用广告拦截大师,它是目前全新推出的一款功能强大的电脑广告过滤软件,该软件体积小,占用资源少、操作简单,可以一键拦截各种软件或视频的广告弹窗
查看