兴业银行网银助手

兴业银行网银助手是针对兴业银行网上银行而开发的一款网银环境设置软件，拥有网银检测、证书管理、安全防护、信息发布、使用帮助和应用扩展6大栏目，能够轻松对网银环境进行安全检测。检测包括操作系统版本和网银常用注册表，证书链，网络，兴业银行证书，兴业银行网盾驱动，兴业银行网银控件，浏览器信息，信任站点，从而保证你的网上银行能够安全稳定的进行查询、转账等业务。该软件为了方便广大用户能够轻松操作并使用，软件安装步骤简单，双击即可安装，待成功安装后，可在每次进行交易前打开本程序进行检测或修复，如此便捷之举，可为用户的网上交易提供一个安全、可靠的环境。

功能介绍

1、网银检测

网银检测可以对网银应用环境进行全面的栓测，检测包括操作系统版本和网银常用注册表，证书链，网络，兴业银行证书，兴业银行网盾驱动，兴业银行网银控件，浏览器信息，信任站点，Host文件等。

2、证书管理

兴业银行网银助手提供了查看网盾中的证书的功能，打开证书管理-网盾管理页面，如果已经插入网盾，且网盾中存在证书，界面中将列出证书、选择证书，点击查看证书按纽，将打七证书详细信息窗口供用户查看证书信息。

3、安全防护

网银助手提供了病毒查杀，木马检测和系统补丁检测功能。

兴业银行网银助手安装使用教程

1、在本站下载兴业银行网银助手软件压缩包后，解压打开软件安装程序

2、安装过程十分简单，点击同意协议后等待片刻即可

3、接下来我们打开软件，初次使用软件之前首先点击网银检测

4、接下来我们需要点击“一键修复”，软件会自动更新或安装插件驱动

5、接下来我们就可以进入软件使用其他功能了

软件特色

1、网银检测

2、证书管理

3、安全防护

4、信息发布

5、应用扩展

常见问题

1、什么是网银助手？

网银助手能够对用户使用网银的环境进行全面检测，并可对检测到的异常项进行一键修复；同时，网银助手提供网盾管理、证书验证、证书下载、信息发布、使用帮助和快捷链接等功能，确保用户能够顺利使用个人网银

2、什么是全面检测？

全面检测即是对用户网银应用环境的一个全面体检，包括操作系统和Host文件（若Host文件中存在“personalbank.cib.com.cn”，则Host文件异常，否则正常）。网络连接、兴业银行证书链、兴业银行证书、兴业银行网盾驱动、兴业银行网银控件、浏览器信息和设置、信任站点设置、IE允许弹出窗口网址列表和本地时间，网银助手会将检测结果反馈给用户。

3、什么是─键修复？

一键修复可对检测到的异常项进行修复，使用户的个人网银应用环境符合兴业银行个人网银使用的条件；同时，为满足不同用户的修复需求，用户可选择某个异常项进行单项修复；在此请注意，修复功能是针对异常项，警告项无法自动修复，需手动进行修复。

4、什么是查看证书？

查看证书即是在网盾管理页面，选择证书所在网盾，然后在证书列表中选择要查看的证书，点击列表右侧的“查看证书”按钮可以查看证书的详细信息。

5、什么是验证证书？

验证证书即是用在列表中选择的证书对一段字符串进行签名，检查整个签名过程能否正常进行，签名能否成功；验证的结果会在页面的底部显示。

6、什么是证书下载？

证书下载是网银助手先进行IE浏览器设置，然后打开兴业银行的个人网银证书下载页面，用户使用从银行申请到的下裁码和证件号通过打开的证书下载页面下载证书，并写入到对应的网盾中。

7、什么是信息收集？

信息收集即是收集客户端的一些信息，包括本机当前时间和操作系统版本，本机的开机启动项，本机当前正在运行的服务，本机当前正在运行的进程，IE浏览器版本、信任区域安全级别。信任站点和IE插件，用户当前证书信息和状态、证书链信息、网银控件和网盾驱动详细信息，主机名、域名、IP地址、子网掩码和网关；它会在和客户端的同一目录的Log文件夹中生成名为“AssistantLog.txt”的文本文件，方便快速定位和解决问题。

8、网银助手支持哪些网盾类型？

兴业银行网银助手为个人版网银助手，目前只支持个人网盾，其中捷德StarKey200无法支持（特征：背面印有类似G+字样，序号非以95561或220开头）。

收集内容

为了方便定位您的问题，需要您点击"信息收集""按钮来收集下面描述的信息，并提供本地产生的文件或其内容给网上银行客服人员协助处理。

1、本机当前时间、操作系统版本

2、本机的开机启动项

3、本机当前正在运行的服务

4、本机当前正在运行的进程

5、E浏览器版本、信任区域安全级别、信任站点、IE插件

6、当前证书信息和状态、证书链信息、兴业控件和网盾驱动详细信息

7、主机名、域名、IP地址、子网掩码和网关