杭州银行网银客户端mac版

杭州银行网银客户端mac版是针对苹果mac电脑而开发的一款专用客户端，已经内置网银助手、密码控件、签名控件等，无需单独安装，一键安装即可正常使用网银功能。同时客户端解决了多设备、多浏览器的适配问题，使客户能够便捷、安全地进行帐户查询、转帐汇款、投资理财、在线支付等各项网银业务操作，还增强了银行与客户的互动反馈机制，让客户用的方便、省心。

软件特色

1、兼容性强‌

解决不同设备和浏览器的适配问题。

2、集成常用组件‌

包括网银助手、密码控件、签名控件等。

3、增强互动与信息推送‌

可作为线上运营阵地，用于发布公告、通知，并支持客户反馈，加强银行与客户的双向沟通。

4、安全合规‌

支持国密算法，保障交易安全。

杭州银行网上银行优势

一、丰富实用的明细信息 一目了然

所有帐户明细全部显示，清晰明了

交易明细、POS消费、积分查询，实时掌握

详细的个人信贷信息查询

二、方便迅捷的转账汇款 又快又省

本行转账  7*24小时服务 实时到账  不收手续费

跨行汇款  5*8小时服务  实时汇出  手续费低至三折

网银互联汇款  7*24小时服务 实时汇出  不收取手续费

三、多样快捷的生活服务 省时省力

足不出户，在线缴纳水电煤费

在线签订委托代扣协议，再无后顾之忧

自考报名，预定教材，轻松自助实现

网上支付，坐享轻松购物乐趣

四、不断创新的网上理财 量身定制

定期、通知存款，网上操作方便、灵活

国债买卖，7*24全天候服务

网上基金，费用优惠，品种全面

五、多重保护的认证机制 安全放心

Usbkey随身携带，不可复制

多重密码保护模式

预留信息，有效识别真实网站

百灵鸟短信通知，有效控制账务风险

电子银行常见问题

一、证书类

1. 我是证书客户，登录时一定要把USBKEY插入电脑吗？

答：不一定，如您登录网上银行进行账户查询、内部互转、基金申购等交易时，不需要插入USBKEY即可操作。如您要操作转账汇款、在线缴费等需要进行证书验证的交易时，系统会提示您将USBKEY插入电脑。

2. 证书下载时，CSP选项如何选择？

答：CSP下拉框请选择 EnterSafe ePass3003 CSP for HCCB v1.0。

3. USBkey的初始PIN码为多少？如何给我的USBkey修改PIN码？

答：本行USBkey的初始PIN码为123456。 您可以点击电脑桌面左下角“开始”菜单，依次选择“所有程序”——“杭州银行网上银行证书工具软件”——“杭州银行USBkey管理工具”，选择“修改用户PIN码”按钮，进行修改。本行PIN码支持6-12位数字、字母或者两者的组合，请您及时修改PIN的初始密码，修改时建议您设置高安全度的PIN码。

4. 我的USBkey的PIN码连续输错被锁定，怎么办？

答： USBkey的PIN码连续输错6次会被锁定，您可以下载e网助手，使用e网助手的【帮助】中的格式化设备功能。

5. 登录网上银行后系统提醒我要更新证书，我该如何操作？

答：本行预制证书有效期为5年，系统会在证书到期前三个月提醒您进行更新。如果您在登录网上银行后收到更新提示，请选择“客户服务”——“证书更新下载”，按页面提示进行操作。您也可以选择在证书到期前，前往本行网点办理。